よくある質問

よくいただくご質問にお応えいたします。

入会・申込について

入会資格はありますか？

・男女共に22歳以上の方

・健康面、その他で結婚生活に支障のない方

・法律上の独身ならびに同棲関係を含む事実上の婚姻関係のない方

・被保佐人、被後見人でない方

・暴力団等の反社会勢力関係者でない方

・男性の場合、安定した収入がある方

・弊社規定の入会書類を提出できる方

年齢制限はありますか？

下限は男女ともに22歳以上で、上限は設けておりません。加盟連盟全体では30代前半から40代前半の方が中心です。詳しい年齢構成は会員データでご確認いただけます。

20代ですが早すぎませんか？40代以上でも活動できますか？

どちらの年代の方も活動されています。加盟連盟全体の年齢構成では、20代が男性8.3％・女性16.4％、40代後半以上が男性29.4％・女性15.4％を占めています（2026年4月時点・IBJ調べ）。年代によって婚活の進め方は変わりますので、まずは無料カウンセリングでお話をお聞かせください。

オンラインでも面談やお見合いはできますか？

無料カウンセリングは、丸の内サロンへのご来店とオンラインのどちらでもお選びいただけます。ご入会後の面談も、ご来店・オンラインのどちらでも承ります。お見合いについても、お相手が遠方の場合などオンラインでのお見合いに対応しております。

オンライン上（WEB）だけで契約できますか？

ご来店が難しい場合は、オンライン面談を行ったうえで郵送のやり取りによりご契約いただけます。ご契約書は書面でお取り交わしするため、WEB上だけで完結するお手続きは承っておりません。

入会時の必要書類を教えてください。

・住民票（3ヶ月以内の原本／マイナンバーの記載がない書式）

・独身証明書（3ヶ月以内の原本）

・最終学歴証明書（短大卒以上の方は必須。卒業証書のコピーまたは卒業証明書の原本）

・収入証明書（男性は必須。源泉徴収票・確定申告書・所得証明などの直近のもの。女性は未提出の場合、年収非公開となります）

・写真付身分証明書のコピー（免許証・パスポート・社員証等）

・医師、弁護士、その他の国家資格それに準ずる資格をお持ちの方はその証明書（コピー可）

・プロフィール掲載用写真（1年以内に撮影したもの。2枚、1枚でも可）

・プロフィールシート

※ご提出いただいた書類は返却いたしません。一定期間保管後、責任を持って破棄いたします。

独身証明書とは何ですか？

本籍がある市区町村で発行される、現時点で重婚の事実がないことを証明する公的な書類です。窓口または郵送で取得でき、手数料は数百円程度です。取り寄せ方法がわからない場合はコンシェルジュがご案内しますのでご安心ください。

プロフィール写真はどのようなものを用意すればいいですか？

プロフィール写真はお見合い成約率を左右する大切なものです。1年以内に撮影したものをご用意ください。プロのカメラマンに撮影していただくのがおすすめで、提携写真スタジオのご紹介も可能です。

再婚ですが入会は出来ますか？

もちろんご入会いただけます。加盟連盟全体では、再婚・再々婚以上の方が約1割在籍しています（2026年4月時点・IBJ調べ）。ご経験があるからこそ結婚生活を具体的に描ける、という強みもあります。弊社規定の入会資格を満たしていれば問題ございません。

結婚に求める条件や理想が曖昧ですが入会できますか？

コンシェルジュにご相談ください。お客様に寄り添ったお相手探しをご提案し、現在の状況を十分にお聞かせいただいたうえで、無理のない婚活計画をサポートいたします。何から手をつけていけばいいのかわからない、次のステップがわからないという方も、一歩一歩着実にご成婚まで導きます。

入会したらすぐに活動できますか？

本人確認書類・各種証明書・プロフィール写真をご提出いただければ、すぐに活動を開始できます。

入会したら必ずお相手が見つかるものですか？

必ずお相手が見つかるという保証はできません。ただし、コンシェルジュがお相手探しから成婚までしっかりとサポートいたしますので、出会いの可能性は確実に広がります。

他社で活動しても上手くいかなかったのですが…

他社での活動が上手くいかなかったからといって、弊社のサービスが合わないとは限りません。環境や見方を変えるだけでお相手とめぐりあう場合もあります。他社での活動経験がうまくいかなかった方でも、ご成婚された方はたくさんいらっしゃいます。

再入会は出来ますか？

弊社規定費用のお支払い及び、新規入会時と同様のお手続きにより再入会ができます。※再入会をお受けできない場合もあります。

入会前に話だけ聞いてみることは出来ますか？

無料カウンセリングで、活動内容や料金などをご納得いくまでご質問いただけます。所要時間は60〜90分で、費用は一切かかりません。無理にご入会を勧めることもございませんので、お気軽にご相談ください。無料カウンセリングのご予約はこちらから承ります。

無料カウンセリングの持ち物や服装は？

特にご用意いただくものはありません。服装も普段着で構いません。ご希望の条件や気になっていることをそのままお持ちください。

予約なしで行っても大丈夫ですか？

お客様をお待たせすることがないよう、事前のご予約をお願いしております。ご予約フォームから第1希望・第2希望をお選びいただくと、1営業日以内に担当より確定のご連絡をいたします。なお火曜日・水曜日は定休日です。

料金・お支払いについて

料金はどれくらいかかりますか？

アリュール・スタンダード・エクセレントの3コースをご用意しており、月会費は7,700円〜16,500円（税込）、初期費用は110,000円〜495,000円（税込）、成婚料は55,000円〜220,000円（税込）です。お見合い料と更新料はいただいておりません。コースごとの内訳は料金・コースでご確認いただけます。

入会後に追加でかかる費用はありますか？

お見合い料と更新料はいただいておりませんので、お見合いは何回されても無料です。2年目以降も月会費のみで活動していただけます。そのうえで、ご希望に応じてご利用いただけるオプションとして、プロフィール内容変更（1回2,750円）、プロフィール写真変更（1回2,200円）、お申込み人数の追加（毎月5名5,500円）、お見合いの立会い（名古屋市内1回5,500円）、ライフデザインカウンセラーによる婚活カウンセリング（1回11,000円）などがございます。いずれも税込です。

お見合いは何回でもできますか？

お見合い料は0円で、回数の制限はありません。毎月お申し込みできるお相手の人数はコースにより異なり、アリュール10名、スタンダード20名、エクセレント60名となります。

支払い方法を選ぶことは出来ますか？

現金または指定口座へのお振込、各種クレジットカード、提携信販会社の分割払い（最長36回）がご利用になれます。入会合計費用は入会日より7日以内のお支払いをお願いしております。※月会費は口座振替にてお支払いいただきます。

クレジットカードを持っていませんが分割払いはできますか？

提携信販会社の分割払い（最長36回）をご利用いただけますので、クレジットカードをお持ちでない方でも分割でのお支払いが可能です。

会員期間・契約・休会について

会員期間はどのくらいですか？

契約期間はすべてのコースが契約日から1年間となります。※2年目以降は更新料なしの月会費のみで活動していただけます。

1年が経つと自動で更新されますか？

契約期間満了の30日前までに、会員様または当社から更新しない旨のお申し出がない場合は、当初と同じ期間・同じ条件で自動的に更新されます。更新料はいただいておりません。

契約後に解約したくなったら？

クーリング・オフ制度に基づき、入会申込契約書を受領した日から8日間を経過するまでは、書面又は電磁的記録により会員登録に関する契約の解除（クーリング・オフ）ができます。※8日間経過後は中途解約扱いとなります。

会員期間は1年間となっておりますが中途解約は出来ますか？

可能です。入会申込契約書を受領した日から8日を経過した後においても会員登録に関する契約の解除ができます。中途解約時において、未提供役務に相当する前受け金がある場合、当該相当額を返金するものとします。

活動を休止（休会）することはできますか？

契約期間中、活動を休止していただけます。休会開始をご希望の日の10日前までにご連絡ください（月末での休会をご希望の場合は、事務手続きの関係上、当月20日までのお手続きをお願いいたします）。休会中は月会費はかかりませんが、システム維持費として3ヶ月間は毎月1,100円、4ヶ月目以降は毎月2,200円（いずれも税込）が発生いたします。なお交際中は休会をご利用いただけません。また、お見合いが成立している場合やお見合いのお申込みで返事待ちの場合は、原則として休会できません。活動再開の際も、再開希望日の10日前までにご連絡ください。※休会期間に相当する契約期間の延長はありません。

お相手紹介・お見合いについて

どんな方法で紹介してもらえますか？

アモーシェはIBJ・JBA・BIU・良縁会の4連盟に加盟しており、ご自宅のパソコンやタブレット、スマートフォンからお相手探しとお見合いのお申込みができます。あわせて、コンシェルジュからのご紹介とAIマッチングによるご紹介もございます。検索できる連盟の範囲はコースにより異なります。

会員数はどれくらいですか？

IBJの登録会員数110,420名（2026年4月時点・IBJ調べ）とJBAの会員数100,000名（日本結婚相談協会調べ）をあわせて、210,420名の中からお相手をお探しいただけます。コースによってはBIU・良縁会の会員様も検索対象となります。

どんな会員がいますか？

加盟連盟全体では30代前半から40代前半の方が中心で、大学卒業以上の方が男性71.2％・女性68.5％、初婚の方が89.4％を占めています（2026年4月時点・IBJ調べ）。職業や年収の構成もあわせて会員データで公開しています。

パソコンやスマートフォンがなくても活動できますか？

弊社にご来店いただき、ラウンジ内のパソコンやタブレットを使ってお相手探しやお見合いのお申込みをすることができます。

シングルマザーで子供が小さくても活動できますか？

お子様がいらっしゃる方でも、ご自宅のパソコンや移動中のすきま時間などにスマートフォンを利用して積極的に活動されていらっしゃいます。

転勤や出張が多く、勤務時間も不規則ですが活動できますか？

問題ございません。面談はご来店・オンラインのどちらでも承っており、お電話・LINE・メールでのご相談も随時お受けしています。お相手探しとお見合いのお申込みはご自身の都合の良い時間にオンラインで進めていただけます。

遠方のお相手とも会えますか？

4連盟の全国ネットワークからお相手をお探しいただけます。お相手が遠方の場合は、オンラインでのお見合いにも対応しております。

どれくらいで相手が見つかりますか？

アモーシェでは8ヶ月での成婚を目標に活動計画を立てています。2025年の成婚率は62％です（当社規定による成婚退会者の割合）。参考として、IBJ結婚みらい研究所「成婚白書」では、ご成婚された方の在籍日数の中央値は男性272日・女性227日、成婚相手と出会うまでのお見合い数は1〜10回がボリュームゾーンとなっています。

コンシェルジュはお見合いに同席するのですか？

通常は同席せず、おふたりでお会いいただきます。不安な場合はご希望に応じて立会いのオプション（名古屋市内1回5,500円・税込、他地域は要相談）をご利用いただけます。

お見合いの場所はどこで行いますか？

ホテルのロビー・ラウンジやカフェなどで行うことが多いです。ご希望の場所があればコンシェルジュにお伝えください。日程調整や場所の手配はすべてコンシェルジュが行います。

お見合い時の服装はどのようなものが良いですか？

男性の方ならスーツ又はジャケットにシャツなど清潔な服装が好ましいです。女性の方はTPOに合わせてお相手に好印象を持っていただける服装がおすすめです。迷われたときはコンシェルジュがアドバイスいたします。

強引にお見合いをさせられませんか？

希望しないお相手とお見合いをすることはありませんのでご安心ください。双方が希望された場合のみ、お見合いとなります。

お見合い相手の連絡先交換は？

お見合い後、お互いに次回もお会いしたいという結果になった場合に、双方の担当がお相手様の連絡先をお伝えいたします。

交際・結婚について

交際とは、どの程度のお付き合いとなるのでしょうか？

お見合いで出会ったお相手が、結婚相手としてふさわしいかどうかをご判断いただくための期間となります。弊社規定のルールに従い、一般的な交際と同じようにおふたりで会ってデートをしていただきます。

交際を断りたい場合はどうすればいいですか？

コンシェルジュにその旨お伝えください。ご本人様に代わってお断りいたしますのでご安心ください。直接お断りしなくてはいけないということは一切ございません。

複数の方と交際は可能ですか？

基本的にはお一人様との交際が望ましいですが、交際期間の重複は2ヶ月を目安として、交際相手に誤解を与えないようコンシェルジュと相談しながら進めてください。

活動や交際に行き詰まったときは相談できますか？

もちろんです。活動中のお悩みや不安を感じられることもあるかと思いますが、気兼ねなくコンシェルジュにご相談ください。面談以外にも、お電話・LINE・メールでのご相談を随時お受けしています。

交際中にトラブルになった場合は対処してくれますか？

交際中の関係悪化やトラブルが生じた場合は、コンシェルジュが対応させていただきます。ただし、ご本人様同士のルール無視で責任がある際は対応いたしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

交際から結婚までにどれくらいの期間がかかりますか？

会員様によってさまざまですが1〜3ヶ月程度が多いです。IBJ結婚みらい研究所「成婚白書」でも、成婚相手との交際日数は90〜119日が最多となっています。ご成婚の時期については双方の意思を尊重いたしますが、ご本人様の活動状況やお相手様の都合によって変わる場合があります。

3ヶ月交際をしたら結婚するか決めなくてはいけないですか？

基本的には3ヶ月を目安に成婚に向けてお互い真剣に交際をしていただきますが、お相手様との状況によっては最長3ヶ月の交際期間の延長ができます。

成婚を強要されることはありませんか？

ございません。ご成婚はおふたりの意思が固まったときにお決めいただくものです。コンシェルジュは判断のための情報や視点をお伝えする役割であり、時期を急かすことはいたしません。

成婚・成婚料について

成婚の意味を教えてください。

結婚、婚約又はそれらと同等の成果（「結婚の口約束」「宿泊」「宿泊を伴う旅行」「婚前交渉」「同棲」「交際を延長し通算6ヶ月を経過した場合（交際期間は原則3ヶ月）」など）は「成婚」とみなします。

成婚料はいくらで、いつ支払うのですか？

ご成婚が決まり、成婚退会のお手続きをされる時点でお支払いいただく成功報酬です。金額はコースにより異なり、アリュール220,000円、スタンダード165,000円、エクセレント55,000円（いずれも税込）となります。

プライバシー・運営会社について

個人情報の取り扱いはどうなっていますか？

弊社では「個人情報保護方針」「特定商取引」等の法令、その他企業運営に関わる諸法令、または社内規定を定め、全ての従業員はこれを徹底し、弊社所定のコンプライアンスプログラムを遵守しております。

家族に知られずに活動できますか？

弊社では、会員様のプライバシーや個人情報保護を優先に考えております。お電話はご本人様が指定された番号にのみお掛けします。また、ご郵送も社名を記載せずにお送りできますので、安心して活動していただけます。

写真は全会員に見られてしまうのでしょうか？

写真を非公開に設定することで、全会員に見られない状態にすることができます。公開範囲についてご不安な点は、入会時にコンシェルジュへお気軽にご相談ください。

既婚者やサクラはいませんか？

おりません。独身証明書や住民票など、各種証明書類を提出された方のみが会員として活動されています。書類提出が入会の必須条件になっている点が、証明書の提出を求めないサービスとの大きな違いです。

どんな会社ですか？

弊社には、婚活に特化したJLCA認定ライフデザインカウンセラーが在籍しております。その指導の下、コンシェルジュが連携し一貫したサポート体制をご提供しております。また、経済産業省及びサービス産業生産性協議会が定めた「結婚相手紹介サービス業認証制度に関するガイドライン」に基づき、日本ライフデザインカウンセラー協会（JLCA）の審査を経て、2009年8月に「結婚相談業認証制度 マル適マークCMS（総合認証）」を取得しています。総合認証は基本認証よりも厳しく、健全な財務、人材教育、個人情報保護、経済産業省ガイドラインへの準拠が審査されます。JLCAが公表している店舗型の取得事業所一覧では、名古屋市で総合認証を取得しているのは7社です。

他の婚活サービスとの違い

マッチングアプリとの違いは何ですか？

大きな違いは、身元確認とサポートの有無です。結婚相談所では独身証明書・住民票・収入証明書などの提出が入会の条件となるため、独身であること、プロフィールの内容が確かであることが前提になります。またお相手探しからお見合いの日程調整、交際中の進め方、お断りの連絡までコンシェルジュが間に入ります。結婚を前提とした方だけが活動している環境で、迷ったときに相談できる相手がいる点が、ご自身だけで進めるアプリとの違いです。

婚活パーティーや婚活サイトとの違いは何ですか？

婚活パーティーは一度に多くの方と短時間で出会える一方、その場の印象で判断することになり、その後の進め方はご自身に委ねられます。結婚相談所では、事前にご希望条件やお相手のプロフィールを確認したうえでお見合いに進むため、会う前の見極めができます。交際が始まってからの進め方についてもコンシェルジュが伴走します。

データマッチング型の大手結婚情報サービスとの違いは何ですか？

データマッチング型のサービスは情報提供が主となるため、ご自身でアクティブに活動できる方に向いています。一方でアモーシェは、コンシェルジュによるマンツーマンの伴走を前提としており、お相手選びの相談から交際中の悩みまで、出会いから成婚まで手厚くサポートを受けたい方に向いています。